Ürün sunumunun en az ürün kadar önemli olduğunu düşünerek, müşterilerimizden gelecek olan hediye paketi taleplerine en iyi şekilde cevap vermekteyiz. Hediyeniz; özenle tasarlanmış hediye kutusu, pvc orjinal ürün sertifikası, kadife ipli çantasıyla birlikte sevdiklerinize verdiğiniz değeri temsil etmektedir.

Ürün Sertifikası

Websitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde, satınalacağınız tüm ürünler CaddeTakı ürün sertifikası ile gönderilecektir. Ürün sertifikası üzerinde satınalmış olduğunuz ürüne ait

- Ürün Resmi (Websitemiz üzerinden bulunan resmin orjinal baskısı)

- Ürün Kodu , Ürün Adı

- Ürünün Yapısı (gümüş,altın,çelik,deri,kauçuk...vb.)

- Ürünün Ölçüleri (ağırlığı,boyu,eni...vb.)

- Ürünün Taşı (taş cinsi,taş yapısı,carat,berraklık...vb.)

- Ürün Üzerindeki Kaplama (rodyum,yaldız,oksit..vb.)

bilgiler bulunacaktır. Ürün sertifikasının arka kısmında, ürün kullanımına ait dikkat edilmesi gereken hususlara ait bilgiler bulunmaktadır.

Ürün sertifikasının, siz değerli müşterilerimiz tarafından garanti belgesi olarak düşünülmemesi gerekmekte olup, firmamız tarafından satmış olduğumuz mücevher veya takıların bilgi kartıdır.

Firmamız CaddeTakı satınalmış olduğunuz ürünün, sertifikası üzerinde yazan niteliklere sahip olduğunu taahhüt edemektedir.

Takı ve Mücevher Sektöründe Garanti Kapsamı 

Gümüş ve altın gibi kıymetli madenlerden oluşan mücevher ve takılarda satıcı sorumluluğu; müşteriye belirtilen ölçü ve niteliklerdeki ürünün teslimatı ile sınırlıdır. Takı ve mücevherler doğası itibariyle üretim veya malzeme hatası kaynaklı bozulacak bir yapıya sahip olmadıkları için mekanik ürünlerdeki gibi bir garanti söz konusu olamamaktadır. Ürün ancak kullanıcı hatası kaynaklı solma, çizilme, kaplama deformasyonu, taş düşmesi, kırılma, kopma gibi durumlara maruz kalabilir. Bu tür problemler tüm sektörlerde kullanıcı hatası olarak nitelendirilip, garanti kapsamı dışında bırakılmaktadır.

Mücevher ve takı sektöründe artan rekabet koşullarında çeşitli firmaların avantaj sağlayabilmek adına deklare ettikleri garanti vaatleri, işleyişte hiçbir anlam ifade etmemektedirler. Yukarıda belirtilen kullanım hatası durumlarının garanti kapsamına girmediğini, kullanıcı hatası olduğu belirtilmekte ve ürünün tamiri için müşteriden ücret talep edilmektedir.

Hediye Paketi

CaddeGümüş websitemizden yapacağınız alışverişlerinizde, tüm ürünlerimiz orjinal mücevher kutularında hediye paketi yapılarak gönderilecektir. Kargoda taşıma esnasında meydana gelebilecek ambalaj bozulmalarına karşın paketiniz köpükle sarılarak muhafaza edilir.

Ürün paketi içeriği

- Orjinal CaddeTakı baskılı mücevher kutusu

- CaddeTakı ipli kadife taşıma çantası

- Ürün Sertifikası

- Hediye Notu (isteğe bağlı)